3月6日下午，北京市网信办、首都互联网协会主办2018年北京市网络纠纷人民调解推进会暨北京市互联网企业人民调解组织成立大会。图为活动现场。千龙网记者 查甜甜 摄

千龙网北京3月7日电（记者查甜甜）3月6日下午，北京市网信办、首都互联网协会组织召开2018年北京市网络纠纷人民调解推进会暨进京互联网企业人民调解工作组织召开成立大会。千龙网、京东、搜狗、360、一点、今日头条、快手、58同城等8家网站正式成立网络纠纷人民调解组织。北京市司法局基层处处长崔兵在8家网站宣读了关于成立人民调解组织的批复。

“八家网站人民调解组织的成立，不仅标志着当地互联网企业纠纷人民调解正式步入组织化、规范化轨道，也标志着当地互联网纠纷人民调解工作走到了新的起点，迈向新的征程。”北京市网信办副主任陈华表示，北京是世界上互联网高度发达的特大城市，拥有网站61万个，几乎覆盖了全国各大互联网企业。从近年来受理的诉讼案件情况来看，由于互联网行业竞争日益激烈，涉及互联网的诉讼数量呈急剧上升趋势。这不仅给很多互联网企业带来了麻烦，也给司法机关带来了不小的麻烦。试用工作压力。网络纠纷人民调解作为解决矛盾纠纷的新方式、新途径，与其他冲突解决方式相比，具有成本低、周期短、见效快的优势。

360相关负责人表示，互联网行业与调解的跨界融合，催生了重要的纠纷解决模式——“互联网+调解”。接下来，360拟打造多元化的“互联网行业调解”调解机构，有效吸纳社会力量化解纠纷，打造并实现纠纷解决平台的“共建”，将“互联网调解”与“互联网审判”有效对接。 ”等其他争议解决方式，实现“互联网多元化争议解决机制”的内部衔接和完善。

如何更好衔接诉讼与调解？北京市高级人民法院立案庭庭长杨艳表示，为了更直接地衔接法院的司法审判和调解，需要在互联网企业之间建立层层调解机制。一是需要设立互联网纠纷调解机构，组织开展涉及本网站的纠纷调解工作；二是要充分发挥网络纠纷人民调解委员会和专业调解及行业管理的优势，针对较为复杂、疑难的互联网企业间案件和纠纷。重大纠纷循序渐进，最后到法院进行诉前调解；三是市司法局、市网信局将加强对调解工作的指导，积极推动网络调解化解网络纠纷，切实改善互联网纠纷。纠纷调解高效便捷。

随着经济全球化的发展和“互联网+”战略的实施，互联网与人民群众的联系日益密切。随着互联网行业的蓬勃发展，各大互联网公司提起的诉讼数量迅速增加，互联网行业的诉讼战也受到了很大影响。公众和媒体的关注。互联网领域的纠纷不仅是企业之间的侵权纠纷，也是个人与互联网公司之间的纠纷。北京市司法局王群表示，根据北京市第二中级人民法院对网络购物合同纠纷案件的统计，2016年纠纷数量增长了600%，迫切需要提供解决办法。化解多重矛盾和纠纷。网络矛盾纠纷取证困难、涉及面广。维护冲突各方权利的成本较高。因此，争议解决机构的收费水平、争议解决时间的长短、争议处理结果的效率以及争议解决机构的专业程度，是冲突、争议当事人选择的因素。解决争议的关键考虑因素的方法。互联网企业设立的人民调解委员会具有调解的时间和空间优势，更能契合互联网纠纷的特点。同时，专业的调解团队和及时有效的调解服务经司法确认后具有可执行的法律效力。 ，也将为互联网纠纷的解决提供充分的保障。

对于2018年的工作思路，北京市网络纠纷人民调解委员会相关负责人表示，2018年，我们将以推进网站人民调解组织建设为抓手，以队伍建设为保障，深入探索行业化、专业化的人民调解工作模式。推动网络纠纷人民调解迈上新台阶。

3月6日下午，北京市网信办、首都互联网协会主办2018年北京市网络纠纷人民调解推进会暨北京市互联网企业人民调解组织成立大会。图为现场授牌。千龙网记者 查甜甜 摄

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