2025年，深圳市政务服务数据管理局将坚持以*新时代中国特色社会主义思想为指导，全面系统地贯彻落实党的二十大精神，认真践行*新时代中国特色社会主义思想。*总书记提出的法治思想，紧紧跟随中央和省、市法治精神。政府建设工作得到部署，依法行政深入推进，法治政府建设各项工作取得新成效。现将有关情况报告如下：

一、2025年法治政府建设工作总结

（一）深入学习贯彻党的二十大精神，深刻领会新时代推进依法治国的战略部署

要把学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务和重中之重，通过党组会议、理论学习中心组学习会、“三个”会议一课”等，深刻领会党的二十大精神。它的意义重大、内涵丰富、精神实质。深刻领会党中央坚持新时代全面依法治国、推进法治中国建设的战略部署，把法治建设作为专题篇章的专题思考首次。以党的二十大精神为指导，全面推进依法治局工作各方面。

（二）认真学习贯彻*法治思想，自觉运用法律思维和法律方法推进依法行政。

认真学习贯彻*法治思想，把深入学习宣传贯彻*法治思想作为一项长期重大政治任务，深刻领会*法治思想的重大意义自觉运用法律思维和法律方法推进依法行政。积极开展“12.4国家宪法日”宪法宣传活动，依法做好宪法宣传实施工作； 《中华人民共和国打击有组织犯罪法》专题研究；所有公务员均按要求参加法学平台法学考试，成绩全部合格。

（三）党政主要负责人积极履行推进法治建设第一责任人职责，以高度政治意识加强法治政府建设责任

坚持党的领导贯穿法治建设全过程。党组书记、局长认真履行推进法治第一责任人职责，按时汇报职责，自觉接受审查监督和司法监督。我局党组召开专题会议，听取有关工作汇报，研究部署法治政府建设总体工作。办公室协调落实各项工作，并指定专人担任法治专员。各业务处与局属单位密切配合，保障法治政府有序发展。

（四）推进基础数据系统和工作机制建设，加快数据要素市场化配置改革

一是建立健全数据领域的规章制度。贯彻落实《深圳经济特区数据条例》，起草配套法规《深圳市公共数据开放管理办法》（以下简称《办法》）。成立《办法》起草小组，深入研究当前公共数据开放、开发利用的基本情况，并委托专家对数据开放立法进行专题研究。结合深圳实际情况，形成了《办法》征求意见稿，目前已进入司法审查阶段。二是不断完善数据管理体制机制。在市智慧城市和数字政府建设领导小组下，推动成立数据治理与应用管理委员会，全面推行首席数据官制度。筹建标准化技术委员会，完成公共数据空间化技术规范、公共数据分类分级指南等6项数据领域地方标准制定。

（五）严格执行网络安全领域法律法规，协调网站新媒体管理和网络安全工作

一、认真履行网络与数据安全管理职责，落实《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《个人信息保护法》等网络安全领域法律法规中华人民共和国。印发《深圳市数字政府网络安全规划（2025-2025年）》，为全市数字政府关键信息基础设施、网络和数据安全体系建设提供支撑。二是严格落实党委（党组）网络安全工作责任制。局党组书记、局长主持召开2025年局网络安全工作领导小组会议，在我市开展“深蓝”“粤盾”“广东网安”实战攻防演练在防御保障工作中，不断完善全市网络安全统一指挥协调工作机制。我市连续四年荣获“广东之盾”全省数字政务网络安全攻防演练全市优秀防御单位。三是落实《深圳市党政机关网站和新媒体管理办法（试行）》要求，做好更新维护监测、安全和技术保障、监督考核和绩效评价工作。全市党政机关网站及新媒体内容。四是继续加强网络安全意识教育，创新网络安全教育形式，举办全市网络安全建设成果展和互动体验展以及2025广东省数字政府网络安全培训，努力提高网络安全水平全市党政机关工作人员的自觉性和自觉性。能力。

（六）持续深化智慧政务服务改革，全面提升办事便利性

一是做好权责清单动态管理。定期推进行*力事项规范化、常态化，以权责清单为抓手，摸清政府部门行*力的“出身”，将权责清单在广东省统一公布政务服务网络明确行*力边界。二是开展我市行政许可事项清单修订准备工作。对照《法律、行政法规和国务院决定设定的行政许可事项清单（2025年版）》和《广东省行政许可事项清单（2025年版）（征求意见稿）》，组织开展相关准备和调整工作深圳名单的编制和修订。三是不断完善政务服务渠道。服务同源、数据共享、业务融合、体验一致的线上线下服务体系基本形成。积极推进与“广东智慧协助”平台对接，实现省市自助办事事项双向互联，依托1400余台银行STM柜员机将政务自助服务延伸至银行网点，覆盖140家银行网点、市民可在家门口办理政务服务。移动服务渠道进一步完善。 “i深圳”APP已上线繁体中文及英文、阿拉伯文、日文、韩文、法文等多语言版本，接入服务超过8500项。政务服务事项基本得到“解答”。可以在网上完成的事情也可以在手掌上完成。四是继续深化智慧政务建设。积极探索政务数据在政务服务领域的应用，加强电子签名、电子印章的推广应用，让网上服务更宽、流程更优、体验更优，打造主动、精准、整体、智慧的政务服务。五是出台《优化涉企政务服务支持高质量发展的若干措施》。进一步提高涉企政务服务规范化、规范化、便利化水平，助力打造法治化、市场化、国际化一流营商环境。六是积极推进全市统一管理。继续拓展办理网点和事项，进一步规范和优化办理流程，实现全市各区政务服务事项跨区域、跨层级收据登记。 2025年以来，累计办理业务8.1万余件，办理率达到85%。

（七）推进民生需求综合服务改革，探索城市治理体系和治理能力现代化新途径

一是搭建信息平台，整合政务服务资源，让群众像网上下单一样便捷地表达诉求。坚持“全政府”协同理念，打破部门间、层级间、区域间壁垒，增强平台支撑民生需求的能力。畅通申诉收集渠道。二是编制责任清单，优化调整政府职能，做到事事有问必有求。坚持“城市管理要像绣花一样精致”的管理理念，以责任清单编制为“绣花针”，穿通请求服务的“万根线”。三是诉求处理全流程可视化，改革刀片向内推，主动解决流程拥堵和痛点。坚持“一流城市必须有一流治理”的治理理念，借鉴网络购物平台呈现购物信息的做法，全程直观展示民生诉求进展情况，构建全程追溯查询机制。四是建立加强服务型政府建设的运行机制，让信访处理结果真正经得起群众检验。坚持“始于群众需要，终于群众满意”的服务理念，完善投诉处理机制，建立多维度评价体系，投诉立即处理、跨级直派、“不满有责任”五是打造红色引擎，加强党建引领基层治理，发挥基层治理的先锋模范作用。坚持党建对改革的领导贯穿始终，推动上下衔接、执行力强的组织体系和舆论快速工作体系深度融合。党建引领的“红色引擎”与“@深圳-舆情快速处理”的“智能引擎”联动、相互促进。 。

（八）不断加强对行*力的制约和监督，促进行*力规范透明运行。

意见和建议均得到认真处理。 2025年，共办理市人大代表建议20件、政协委员提案25件。其中，对主办、承办、分办案件的评价均为满意，所有意见均按时反馈给主办方。相关建议和建议主要涉及智慧城市、数字政府、数据管理、政务服务等方面，并在工作中得到转化落实。依法实施政务公开，主动在政府网站公开政府信息，按要求应要求办理公开文件。积极配合行政复议和行政诉讼。

二、2025年法治政府建设的不足及成因

我局法治政府建设取得了一定成效，但也存在薄弱环节。一是数字政府、政务服务、民生领域立法有待加强，相关立法研究工作刻不容缓。二是公共数据基础体系尚不完善，公共数据分类、开放共享、开发利用、安全管理等制度和标准尚不完善，制约了公共数据价值的有效释放。三是深化民生诉求改革，拓宽民生诉求服务范围，提高信访监管效率。

三、下一步法治政府建设工作部署

（一）全面落实机构改革任务。按照国家和省、市机构改革要求，落实机构改革任务，实现机构职能更加科学优化、运行更加顺畅高效，为政数事业高质量发展注入新动能。

（二）开展数字政府、政务服务和民生需求领域的立法研究。一是开展《数字政府建设管理办法》立法研究，推动政府依法治理流程优化、模式创新和履职能力提升，提升数字政府建设法治化水平。二是开展《深圳市政务服务条例》立法研究，立足全市政务服务实际，为政务服务管理运行提供法律保障。三是对《深圳市公民民生申诉服务管理办法》进行立法研究，推出提高民生申诉满意度和效率的方案，从政策和制度方面加强源头治理。

（三）加快数据要素市场相关系统建设。加强我市数据要素市场化配置改革顶层规划，以《深圳市关于推进数据要素市场化配置改革的指导意见》为指导，推动引入“1+N”制度。数据元素”。围绕数据要素市场化配置改革，组织制定公共数据授权运营管理办法、公共数据授权运营实施方案、“数据要素×”行动计划等配套制度。推动出台广东（深圳）数据要素集聚开发区建设规划方案。

（四）继续深化民生需求综合服务改革。深入实施民生需求综合服务改革，构建多维共治的数字化基层治理新模式。推进“民生诉求+”行动计划，加强民生诉求与营商环境、政务服务、企业服务、信访信访等重点领域深度融合，不断拓展民生诉求服务范围，提升城市治理体系和治理能力现代化水平。

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