cpu占用率100%的解决方法：首先找到影响CPU使用率过高的具体进程；然后排查影响CPU使用率过高的进程是否正常；最后分类进行处理即可。

本文操作环境：Windows Server 2008系统、Dell G3电脑。

cpu占用率100%怎么解决？

概述

本文主要介绍Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法。

详细信息

阿里云提醒您：

• 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
• 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
• 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

本文主要通过如下步骤进行介绍。

定位问题。找到影响CPU使用率过高的具体进程。

分析处理。排查影响CPU使用率过高的进程是否正常，并分类进行处理。

• 对于正常进程：您需要对程序进行优化或者升级服务器配置。
• 对于异常进程：您可以手动对进程进行查杀，也可以使用第三方安全工具去查杀。

操作示例。介绍具体排查及解决方法的流程。

更多信息。介绍排查工具的使用。

定位问题

微软有多个工具可以定位CPU使用率过高的问题，例如任务管理器、资源监视器（Resource Monitor）、性能监视器（Performance Monitor）、Process Explorer、Xperf（Windows server 2008 以后）、KernRate（Windows server 2003），抓取系统Full Memory Dump进行检查。在流量大的情况下，您还可以使用Wireshark抓取一段时间的网络包，分析流量使用情况。

提示：Windows Server 2008以上系统，通常使用系统自带的资源监视器监控CPU。

• 在桌面底部单击 开始 菜单，选择 运行。

• 打开运行框后，在框中输入perfmon -res，并单击 确定。

• 在资源监视器页面中，查看各进程是否有CPU使用率过高的现象。

• 针对占用资源较高的进程，查看对应的进程ID和进程的程序名。

• 定位进程ID后，结合任务管理器判断程序是否异常并定位程序的具体位置。

1. 定位异常进程前，需要在任务管理器中依次单击 查看（V）> 选择列(S)。
   
2. 在弹出的框中选择 PID（进程标识符），单击 确定。
   
3. 在任务管理器的进程页面中，将会增加PID这一项。单击 PID，通过排序，找到之前资源监视器查看到的异常进程。右键单击进程名称，选择打开文件位置，查案进程是不是恶意程序。

分析处理

CPU使用率过高的分析处理

您需要判断影响CPU使用率过高的进程，属于正常进程还是异常进程，并分类进行处理。

正常使用率过高的分析处理

正常情况下，当客户频繁访问业务，或由于Windows自身服务（更新服务等）都可能会占用较高网络流量和CPU 。针对正常进程导致的CPU使用率过高的情况，请按照如下顺序逐一进行排查。

提示：Windows Server 2008或Windows Server 2012实例建议内存配置在2G或者2G以上。

• 检查后台是否有执行Windows Update的行为。

• 建议在服务器上安装杀毒软件，进行杀毒。如有安装杀毒软件，请检查CPU飙高时，杀毒软件是否在后台执行扫描操作。如果可能，请升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。

• 检查该ECS内应用程序是否有大量的磁盘访问、网络访问行为或高计算需求。通过尝试增配实例规格的方式，使用更多核数或内存的规格来解决资源瓶颈问题，如升级配置。

• 若自身服务器配置较高，再去升级配置已经没有太大意义。架构方面也并非是服务器配置越高就越好。此时，您需要尝试进行应用分离，同时对相关程序进行优化。示例说明如下。

异常使用率过高的分析处理

对于CPU异常使用率过高的情况，可能是被恶意病毒、木马入侵导致的。有时三方恶意程序可能会利用操作系统的svchost.exe或者Tcpsvcs.exe来伪装，引起高CPU的占用。您需要手动对异常进程进行查杀。

提示：若您无法判断进程是否为病毒或木马，建议将进程名称在网上进行搜索后确认。另外，建议您进行进程删除操作前，提前创建快照完成备份。

• 使用商业版杀毒软件，或使用微软免费安全工具Microsoft Safety Scanner，在安全模式下进行扫描杀毒，工具链接如下所示。
• https://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/default.aspx

• 运行Windows Update来安装最新的微软安全补丁。

• 使用MSconfig禁用所有非微软自带服务驱动，检查问题是否再次发生，具体操作请参考如何在Windows系统中执行干净启动。

• 若服务器或站点遭受DDoS攻击或CC攻击等，短期内产生大量的访问需求。您可以登录云安全中心，查看云盾中的防护DDoS攻击是否调整好阈值，并核实是否开启CC防护。如果攻击没有触发到阈值，云盾没有清洗，可以联系售后协助开起清洗。

操作示例

CPU使用率较高的可能原因如下。

• 病毒木马入侵。
• 第三方杀毒软件运行。
• 应用程序异常、驱动异常、高I/O使用率或高中断处理的应用程序。

提示：在使用Windows Server 2012的1核1GB规格的实例时，Windows Update服务会自动更新，实例的CPU使用率也会突然升高，这是正常现象。

解决方案

提示：本文大量引用Microsoft的官方文档和工具链接，版权和所属权归Microsoft所有，并请充分考虑Microsoft Windows产品迭代或者文档未及时更新可能带来的问题。

• CPU使用率较高时，检查后台是否正在执行Windows Update的进程。

• 检查杀毒软件在后台是否正在执行扫描操作。可以升级杀毒软件到最新版本，或者删除杀毒软件。

• 单击 运行，然后输入 MSCONFIG，禁用所有非Microsoft自带服务驱动，然后检查问题是否再次发生。相关参考文档如下。

• How to perform a clean boot in Windows

• 使用商业版杀毒软件或Microsoft安全扫描程序在安全模式下扫描杀毒。关于Microsoft安全扫描程序的参考文档如下。

• Microsoft安全扫描程序

• 运行Windows Update安装最新Microsoft安全补丁。

• 当ECS实例有大量的磁盘访问、网络访问和高计算需求时，CPU使用率较高是正常现象，可以通过升级实例规格的方式以应对资源不足问题。关于如何升级实例规格，请参考如下文档。

• 升降配方式汇总

• How to troubleshoot high cpu in the System process

更多信息

以下是关于Windows实例排查工具推荐的相关内容。

任务管理器

• 直观检查应用程序列表，定位占用CPU较高的应用程序，如下是任务管理器页面。
  
• 在性能页面检查CPU使用率时，右键单击CPU使用率图示，单击 将图形更改为 > 逻辑处理器。如下图显示了4个逻辑CPU的使用率。
  
• 当单个进程的CPU使用率飙升至接近100%时，而其它进程的CPU使用率变化不大，则可能是网络I/O处理造成的。

资源监视器

直观检查CPU使用率，还可以通过句柄和模块搜索对应的进程。

Process Explorer

• Process Explorer是一款Microsoft Sysinternals工具，通过配置正确的Symbols，检查对应应用程序的线程调用的Call Stack，用以定位可能的问题驱动。下载Process Explorer工具链接如下。
  
  • Process Explorer
• 如下是Process Explorer工具使用页面。
  

性能监视器

• 性能监视器（Performance Monitor）是Microsoft专业收集各个组件性能计数器的工具。对于系统CPU资源消耗，有多个Counter来检查。通过单击 开始 > 运行 > perfmon，打开性能监视器。
• Performance有如下三个核心参数。其中\Processor(_Total)\% Processor Time是\Processor(*)\% User Time与\Processor(*)\% Privileged Time之和。
  • \Processor(_Total)\% Processor Time
  • \Processor(*)\% User Time
  • \Processor(*)\% Privileged Time
• \Processor(*)\% Privileged Time是应用程序在内核中执行系统调用（例如驱动、IRP，上下文切换等）操作的时间。如果操作系统花费多余30%的时间在Privileged Time，如下图所示，则说明实例正在进行高I/O吞吐相关的操作。
  
• 当% Privileged Time很高时，需要进一步检查% DPC Time、% Interrupt Time以及Context Switches/sec的情况。
  • 高% DPC Time、% Interrupt Time意味着未知设备出现大量的操作或者很差的性能问题，请参考如下文档。
    
    • Choose Your Own Adventure: High Deferred Procedure Calls (DPCs) or High Interrupts
  • 高Context Switches/sec意味着有大量的线程处于Ready状态，需要减少线程的数量解决问题。
• % DPC Time、% Interrupt Time很高时，需使用Microsoft  Xperf工具进一步分析，请参考如下文档使用XPerf工具。
  
  • Windows IT Pro Magazine: Examining xPerf
• Context Switch值很高时，请参考如下文档。
  • The Case of the 2 Million Context Switches
  • Mark Russinovich’s The Case of the System Process CPU Spikes
• \Processor(*)\% User Time表示处理器用于执行程序代码的时间消耗，可以确定哪个应用程序或函数调用消耗了较多的时间。
• 高User Time情况如下图所示。
  

适用于

• 云服务器 ECS

# php  # mysql  # 架构  # Resource  # switch  # 标识符  # 线程  # default  # windows  # 数据库  # https  # wireshark  # microsoft  # ddos  # 云服务器  # 过高  # 较高  # 单击  # 应用程序  # 文档  # 任务管理器  # 解决方法  # 微软  # 请参考  # 您需要 

相关栏目： 【 网站优化151355 】 【 网络推广146373 】 【 网络技术251813 】 【 AI营销90571 】

相关推荐： Python自动化办公教程_ExcelWordPDF批量处理案例  阿里云网站搭建费用解析：服务器价格与建站成本优化指南  Laravel如何实现API资源集合？（Resource Collection教程）  深圳网站制作培训,深圳哪些招聘网站比较好？  清除minerd进程的简单方法  LinuxShell函数封装方法_脚本复用设计思路【教程】  如何确保西部建站助手FTP传输的安全性？  千库网官网入口推荐 千库网设计创意平台入口  Laravel怎么实现支付功能_Laravel集成支付宝微信支付  韩国服务器如何优化跨境访问实现高效连接？  网站制作免费,什么网站能看正片电影？  HTML5建模怎么导出为FBX格式_FBX格式兼容性及导出步骤【指南】  英语简历制作免费网站推荐,如何将简历翻译成英文？  *服务器网站为何频现安全漏洞？  Java类加载基本过程详细介绍  微信小程序 五星评分(包括半颗星评分)实例代码  手机网站制作与建设方案,手机网站如何建设？  WordPress 子目录安装中正确处理脚本路径的完整指南  如何快速登录WAP自助建站平台？  Win11搜索不到蓝牙耳机怎么办 Win11蓝牙驱动更新修复【详解】  Laravel如何处理JSON字段的查询和更新_Laravel JSON列操作与查询技巧  Swift中swift中的switch 语句  Android中Textview和图片同行显示(文字超出用省略号，图片自动靠右边)  Laravel怎么进行数据库回滚_Laravel Migration数据库版本控制与回滚操作  如何快速搭建个人网站并优化SEO？  制作企业网站建设方案,怎样建设一个公司网站？  Laravel怎么实现搜索功能_Laravel使用Eloquent实现模糊查询与多条件搜索【实例】  Thinkphp 中 distinct 的用法解析  佐糖AI抠图怎样调整抠图精度_佐糖AI精度调整与放大细化操作【攻略】  Laravel如何使用Collections进行数据处理？（实用方法示例）  如何用wdcp快速搭建高效网站？  js实现点击每个li节点，都弹出其文本值及修改  Python高阶函数应用_函数作为参数说明【指导】  在线ppt制作网站有哪些软件,如何把网页的内容做成ppt？  iOS发送验证码倒计时应用  微博html5版本怎么弄发超话_超话进入入口及发帖格式要求【教程】  Laravel的Blade指令怎么自定义_创建你自己的Laravel Blade Directives  ChatGPT怎么生成Excel公式_ChatGPT公式生成方法【指南】  Laravel如何使用Scope本地作用域_Laravel模型常用查询逻辑封装技巧【手册】  JavaScript常见的五种数组去重的方式  如何在 React 中条件性地遍历数组并渲染元素  INTERNET浏览器怎样恢复关闭标签页_INTERNET浏览器标签恢复快捷键与方法【指南】  Laravel怎么写单元测试_PHPUnit在Laravel项目中的基础测试入门  如何在IIS中新建站点并配置端口与IP地址？  新三国志曹操传主线渭水交兵攻略  品牌网站制作公司有哪些,买正品品牌一般去哪个网站买？  Laravel辅助函数有哪些_Laravel Helpers常用助手函数大全  免费制作统计图的网站有哪些,如何看待现如今年轻人买房难的情况？  晋江文学城电脑版官网 晋江文学城网页版直接进入  如何在万网主机上快速搭建网站？