可通过“交管12123”APP（受理中状态即时取消、预约成功需审核）、交通安全综合服务管理平台（电脑端）、车管所窗口（截止后或线上失败时）及属地政务微信公众号（开通地区）五种方式取消考试预约。

如果您已通过“交管12123”完成考试预约，但因时间冲突、身体原因或其他情况需中止参加，可根据当前预约状态选择对应渠道取消。以下是多种可行的操作方法：

一、通过“交管12123”手机APP自主取消（适用于预约截止前且状态为

“受理中”）

该方式操作即时生效，无需人工审核，系统在预约截止日期前实时受理，取消后不占用后续预约排序位次。

1、打开已实名认证的“交管12123”手机APP，使用本人账号登录。

2、在首页点击【更多】，进入业务中心列表。

3、在【驾驶证业务】栏目下，选择【取消考试预约】。

4、核对拟取消的考试科目、时间、地点等信息，确认无误后勾选【阅读并同意】业务须知。

5、点击【获取验证码】，输入手机收到的6位短信验证码。

6、点击【确认取消】，页面显示“取消成功”即完成操作。

二、通过“交管12123”APP提交取消申请（适用于状态为“预约成功”）

当预约结果已生成电子凭证、网办状态显示为“预约成功”时，APP仅支持提交取消申请，需后台人工审核；审核通过后方视为正式取消，且再次预约将按本次取消时间重新排序。

1、登录“交管12123”APP后，点击首页【更多】，进入业务扩展页。

2、在【驾驶证业务】中选择【取消考试预约】。

3、系统自动列出已预约成功的考试项目，勾选目标科目及场次。

4、从下拉菜单中选择取消原因，如身体不适、行程冲突、培训未完成等。

5、确认所填信息无误后，点击【提交申请】。

6、等待系统审核，审核结果将通过APP消息及短信双重推送。

三、通过交通安全综合服务管理平台（电脑端）取消

该方式面向习惯使用PC设备的用户，数据与APP实时同步，支持跨地域访问，但须确保所选省市站点与预约地一致。

1、使用浏览器访问所在地交通安全综合服务管理平台，例如：sd.122.gov.cn、bj.122.gov.cn、gd.122.gov.cn等（请替换为实际所属省份代码）。

2、点击页面右上角【登录】，使用与“交管12123”一致的账号密码或身份证号登录。

3、登录后返回首页，点击【业务办理】，再进入【驾驶证业务】子菜单。

4、选择【取消本地考试预约】，系统自动列出当前有效预约记录。

5、勾选需取消的考试条目，阅读提示后点击【提交申请】，输入短信验证码完成验证。

6、页面显示“申请提交成功”即完成操作。

四、前往车管所窗口线下办理取消

该方式适用于考试预约已截止、状态为“预约成功”、线上取消次数已达上限（每科目最多3次），或互联网渠道取消失败的情形，必须由申请人本人或持合法委托手续的代办人现场办理。

1、携带本人有效身份证原件，提前一个工作日前往预约考场所属的公安机关交通管理部门。

2、如委托他人代办，还需提供申请人与代办人双方身份证原件及书面委托书。

3、在车管所业务大厅取号，选择驾驶证相关业务窗口。

4、向工作人员说明需取消已预约的考试科目，出示身份证并配合身份核验。

5、填写纸质《考试预约取消申请表》（如有），签字确认后由窗口人员系统操作取消。

6、领取加盖公章的取消受理回执单，作为已取消凭证。

五、通过属地公安政务微信公众号辅助取消（以开通地区为准）

部分地市已开通本地化补充通道，如长沙、南通等地，该方式不占用APP线上取消次数，但仅限指定辖区用户使用，且需满足实名绑定与属地关联条件。

1、在微信中搜索并关注属地公安官方公众号，例如“长沙交警”“南通公安微警务”。

2、点击底部菜单栏【微服务】→【车管服务】→【车管业务】。

3、在业务列表中选择【取消考试预约】，进入信息填写页。

4、按提示输入身份证号码、预约科目、考试日期，核对后点击下一步。

5、上传身份证人像面照片，接收并填写短信验证码。

6、在电子承诺书页面完成手写签名，点击确认提交。

7、等待后台工作人员审核，结果将通过短信通知。

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