若“Preparing Windows”长时间卡住，应先等待90分钟并观察硬盘灯；无效则强制重启进自动修复，依次尝试启动修复、命令提示符修复（bootrec/sfc）、禁用快速启动并重置更新组件、最后用系统还原回退。

如果您在电脑开机过程中遇到“Preparing Windows. Don’t turn off your computer”提示并长时间卡住，系统可能已陷入准备阶段停滞。强制断电或长按电源键重启虽可中断当前状态，但可能导致系统文件损坏、更新回滚失败或启动配置异常。以下是针对该问题的多种修复方法：

一、等待并观察系统自动恢复

Windows 在“Preparing Windows”阶段执行更新部署、驱动适配或注册表合并等后台任务，部分操作耗时较长（尤其在机械硬盘或低配设备上），系统可能仍在运行而非真正卡死。此时应保持供电稳定，避免人为干预。

1、确认电源连接正常，笔记本确保电量高于30%或接入适配器。

2、观察硬盘指示灯是否仍有规律闪烁，若有，则表明系统仍在读写。

3、持续等待至少90分钟，期间勿触碰键盘、鼠标或执行任何操作。

二、强制重启后进入高级启动选项

若等待无效且硬盘灯完全静止超30分钟，可安全触发强制重启，并利用Windows内置恢复环境调用启动修复工具。该方式不破坏已安装系统，优先尝试自动诊断。

1、长按电源键10秒以上，直至主机完全断电，松开后等待5秒。

2、按下电源键开机，待Windows标志出现后立即长按电源键再次关机，重复此操作共三次。

3、第四次开机时，系统将自动进入“自动修复”界面，加载“选择一个选项”屏幕。

4、点击疑难解答 → 高级选项 → 启动修复，等待系统扫描并尝试修复启动流程。

三、使用命令提示符执行启动项修复

当启动修复无法生效时，可通过命令行重建启动配置数据库（BCD）、检查系统文件完整性及修复引导记录。该方法直接作用于底层启动结构，适用于引导链断裂或BCD损坏场景。

1、在“自动修复”界面选择疑难解答 → 高级选项 → 命令提示符。

2、依次输入以下命令，每行执行完毕后按回车，等待提示“操作成功完成”：

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /rebuildbcd

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

3、全部执行完成后，输入exit退出命令提示符，选择继续启动。

四、禁用快速启动并重置Windows更新组件

“Preparing Windows”卡顿常由Windows更新服务异常或快速启动功能与硬件固件冲突引发。禁用快速启动可消除休眠镜像加载干扰，重置更新组件则清除下载/解压过程中的损坏缓存。

1、若能临时进入桌面（如通过安全模式），以管理员身份打开命令提示符

2、依次执行以下命令停用并重置更新服务：

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

3、进入控制面板 → 电源选项 → 选择电源按钮的功能 → 更改当前不可用的设置 → 取消勾选启用快速启动，保存更改。

五、使用系统还原点回退至稳定状态

若此前创建过系统还原点，且卡顿出现在某次更新或软件安装之后，可将系统文件、注册表及驱动程序回滚至先前可用快照，绕过当前准备阶段故障点。

1、在“自动修复”界面选择疑难解答 → 高级选项 → 系统还原。

2、点击“下一步”，在列表中选择最近一次状态正常的还原点（建议选卡顿发生前至少24小时的记录）。

3、确认还原目标为C:\驱动器，勾选“在还原前显示详细信息”，点击“扫描受影响的程序”。

4、查看列出的将被还原或删除的程序，确认无关键业务数据依赖后，点击“关闭”并执行还原。

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