货拉拉“无忧搬家”费用由基础运费、全包服务费、楼层附加费及实报实销项目构成：基础运费按车型与距离计价；全包服务费含人工搬运与基础拆装；楼层附加费针对无电梯场景；实报实销类含通行费、停车费等；特殊情形需事前协商。

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一、基础运费：按选择的车辆类型与移动矩阵距离计算

无忧搬家服务仍以当前为计价起点，不同的对应不同的起价与超距单价，覆盖运输成本。用户需根据货物体积与重量匹配合适的高度，避免资源错配导致费用异常升高。

1、小面包车（载重≤500kg，货厢容积约2.6m3）：起步价30元/5公里，超出后每公里加收3元；

2、中面包车（载重≤1吨，货厢容积4.5–6.1m3）：起步价50–56元/5公里，超出后每公里加收4元；

3、6.8米货车（载重≥8吨，货厢容积37.5m3）：前15个公里段统一收费300元，16-50个公里段每公里加收6元，51-100个公里段每公里加收5.5元，101个公里段以上每公里加收5元；

4、9.6米货车（载重≥13吨，货厢容积55.2m3）：前15公里起步价380元，16-100公里段每公里加收8元，101-200公里段每公里加收7元，201公里以上每公里加收6.5元。

二、无忧全包服务费：含搬运、基础拆装与资源支持

该费用为“无忧搬家”区别于普通运输的核心组成部分，覆盖司机及随车搬运人员全程人力投入，并非单独报价，而是以订单整体预算形式计价，金额相当于与货物复杂度动态生成。

1、小面包车订单：全包服务费区间为80-120元，含2人40分钟内完成取货+卸货+归位简单；

2、中面包车订单：全包服务费区间为150-220元，含2-3人60分钟内完成搬运、床架拆装（限3件以内）、纸箱封箱辅助；

3、6.8米及以上货车订单：全包服务费区间为280-450元，含3-4人90分钟内完成整屋搬运、标准家具拆装（床、衣柜、衣柜）、大件定位货架及基础防撞处理；

4、所有订单默认包含免费资源耗材20个纸箱+胶带+气泡膜1卷，超出部分按5元/件加收。

三、楼层附加费：仅在无电梯且需人工上楼时触发

该费用独立于全包服务费，为补偿无电梯场景下的人力爬楼成本，系统自动识别地址是否勾选“有电梯”，未勾选则按实际楼层增设大楼。

1、整车搬运场景：每层加收15元，最高可达6层（即90元封顶）；

2、半车或小件搬运场景：每层分别加收8元或2元；

3、大件物品（沙发、冰箱、钢琴等）：除整车楼层费外，另加收30元/件基础搬运费及3元/件/层楼层附加费；

4、若上下楼均配备电梯，系统强制按1层标准设备，下单时须在地址栏手动勾选“有电梯”选项。

四、实报实销类费用：行程结束后凭凭证结算

此类费用不涉及APP报价，但实际支付时必须承担，司机须提供合规发票方可计入发票，用户有权核验真实性。

1、通行费：路线含高速公路时，司机上传ETC卡费截图或发票照片，费用全部由用户承担；

2、临时停车费：老旧小区、写字楼、封闭小区等区域产生的停车费，须提供现场停车费凭证，否则不予认可；

3、过桥费：跨江/跨河桥梁通行产生的费用，按实际发生金额报销；

4、夜间服务加成（22:00–6:00）：基础运费上浮20%，该加成自动计入最终账单，不可关闭。

五、特殊情况费用：非标准化服务需事前协商

当搬运环境或货物属性超出服务边界时，相关费用不纳入系统自动配套逻辑，须由用户与司机在接单后、出发前达成一致并确认。

1、吊运作业（如无楼梯阳台、外墙吊装）：按作业负荷与设备调用情况，协商收费范围为200-800元/次；

2、超时等候（免费时长为40分钟）：超出后按0.5元/分钟累计，单次订单上限为50元；

3、跟车人员超3人：每多1人加收15元；

4、楼道狭窄/密集/需临时拆门框等复杂动线：司机可涉及附近热点加收，幅度为全包服务费的10%–30%。

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