是正规铁路服务。12306官方App开通私家车铁路托运，由国铁集团与中铁特货运营，使用JSQ型专用车厢，全程封闭不拆卸不中转，支持在线下单、实时查单、验车取车全流程保障，价格透明适合中长途。

12306不提供网页版汽车托运服务，仅通过最新版铁路12306手机App（v5.7.0+）进入【我的→应用→全部应用→汽车托运】跳转至微信小程序“国铁汽车托运”办理；需准备出发/到达城市、车牌号、车主联系方式；流程含送车验车、12–15天运输、到站48–72小时内提车；费用分定金与尾款支付。

电瓶车办理正式号牌需先线上预约再线下验车。线上须通过属地平台实名认证、填整车编码、选网点并提交材料；线下核验人车证码一致、缴费选号、领牌领证；遇问题可切换设备、容缺受理、带牌销售点直办或走加急通道。

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瓜子二手车APP支持通过“实车讲解”“必看好车”视频角标及联系顾问发起实时视频三种方式实现在线视频看车。用户可依次进入对应功能页播放结构化视频，或发起直播式实时连线验车。

在瓜子二手车APP中未完成线下验车时，需通过四种标准路径预约：一、车辆详情页点击【预约看车】并填写信息；二、通过【免费咨询】入口发送预约请求；三、在“我的”页面复用历史预约信息；四、按约定时间地点完成验车全流程。